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Actualités et Informations

Auto endommagée par un véhicule inconnu – comment est-elle assurée?

Dans un parking public, un véhicule non identifié, en partant, a profondément rayé le flanc de ma voiture correctement garée. Que dois-je faire? Quel assureur paie la réparation de la voiture?

Les assureurs prévoient généralement une couverture complémentaire pour les dégâts causés aux véhicules garés. Cette couverture ne s’applique que si les dommages ont été causés par un tiers inconnu. Les sinistres de ce genre peuvent être limités en nombre de cas par année d’assurance et/ou en somme d’assurance par sinistre, conformément aux conditions d’assurance (CGA) – cela varie d’une compagnie d’assurance à l’autre. Une police d’assurance casco complète vous protégerait également, sous déduction de la franchise prévue dans votre contrat et peut-être avec une perte de bonus à votre charge. Il est important d’annoncer immédiatement le sinistre à votre assureur pour que celui-ci puisse éventuellement ordonner l’inspection de votre véhicule. Vérifiez si les CGA annexées à votre contrat d’assurance vous obligent à annoncer à la Police les dégâts de parking.

L’aide du Fonds national de garantie (FNG)

Si vous n’avez pas d’assurance parking ni d’assurance casco complète, vous pouvez annoncer le sinistre au Fonds national de garantie (FNG). Cet organisme est chargé des sinistres matériels et des lésions corporelles causés en Suisse par des véhicules, remorques ou cycles non identifiés ou non assurés, et qui ne sont pas couverts par une autre assurance. Il est financé par une contribution ajoutée à la prime de l’assurance RC (responsabilité civile) des véhicules à moteur. Vous pouvez entrer en contact directement avec le FNG. Vous obtiendrez des informations sur la procédure à suivre et l’adresse du bureau régional compétent. Important: annoncez le cas au FNG sans délai, dès que vous l'avez constaté. Un spécialiste du FNG conviendra avec vous de la suite de la procédure (plainte déposée auprès de la Police, expertise du véhicule, etc.), puis il s’occupera de faire payer la facture de la réparation et réglera toute autre prétention justifiée découlant de ce sinistre. Il vous incombera une franchise de 1000 CHF sur la facture de la réparation des dégâts réglée par le FNG. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur le site du FNG https://www.nbi-ngf.ch/fr/ngf.

Source ASA, 26 octobre 2017

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